Каковы этапы решения задачи? Что означает понятие «инсайт»? Какие в психологии существуют альтернативные точки зрения на понимание инсайта? Об этом рассказывает доктор психологических наук Владимир Спиридонов.

Третий этап решения задачи — это инсайт («озарение», наверное, самый удачный перевод). В этот момент вам что-то становится понятно. Инсайт — это момент, когда вы поняли, как решается задача. Если вы поняли, вы переходите на четвертый этап решения, проверяете, что получилось. Есть важный момент: инсайт очень красивая, узнаваемая вещь, но совершенно необязательно правильная. То есть неверные решения также могут сопровождаться инсайтами.

Настоящие кровопролитные дискуссии начались с 80-х годов XX столетия, когда группа психологов, придерживающихся точки зрения, что инсайта не существует, привела прямые экспериментальные опровержения существования инсайта. Ситуация парадоксальная. С одной стороны, инсайт опознается людьми в своем опыте. Как в этом можно усомниться? С другой стороны, психологам многократно приходила идея проверить, насколько это правда, насколько это не ошибка в любом смысле слова. Альтернативная точка зрения опирается на наиболее популярную сейчас теорию задачного пространства Ньюэлла и Саймона, которая утверждает, что инсайт — это ошибка. То есть это ошибка вашего переживания, и за инсайтом нет никакого объективного содержания.

Дискуссии вокруг инсайта позволяют нам сделать две важные вещи. Первое: они заставляют нас разобраться в вопросе, можно ли любые сложные и разные задачи решать без инсайта. То есть двигаясь step by step, пошагово. Огромное количество людей и в психологии, и, скажем, в математике уверяют нас, что большая часть всех проблемных ситуаций решается последовательным рассуждением, а если что-то не решается последовательным рассуждением, то вы просто чего-то не знаете. Альтернативная точка зрения говорит, что в процессе решения есть резкие переломы, изменения в репрезентации задачи. Это и есть инсайт.